فقدت حاسوبك؟ ماذا يفعل «وضع الفقد» دقيقةً بدقيقة

01لماذا «وضع» وليس مجرد زر؟

حين يختفي حاسوبك نادرًا ما تعرف ما الذي جرى: ربما ما زال على طاولة المقهى، وربما أخذه أحدهم بالخطأ، وربما سُرق. ولكل احتمال أسلوب مختلف: رسالة ودودة لمن وجده بحسن نية، وأدلة تُجمع بهدوء إن كان لصًا، وقفل محكم في كل الأحوال.

يجمع وضع الفقد هذه الاستجابات في مفتاح واحد داخل حساب MoLock. فبدلًا من إرسال خمسة أوامر متفرقة وأنت في قمة التوتر، تشغّل خيارًا واحدًا، وتحدد عدد مرات التصوير، وتكتب الرسالة التي تريد أن يقرأها من يجد الجهاز، ثم يواصل MoLock العمل الصحيح حتى توقفه بنفسك.

والفكرة الأساسية هنا أن وضع الفقد لا يفتح الجهاز ولا يمنح أحدًا وصولًا إليه؛ إنه يزيد القفل إحكامًا، ويضيف إليه وسيلة تواصل ونافذة تراقب منها ما يحدث. وكل إجراء تنفّذه عن بُعد، من تشغيل الوضع إلى أصغر صورة، يُسجَّل في حسابك ويؤكده البوت الرسمي برسالة، فتعرف دائمًا ما الذي أُرسل ومتى نُفّذ.

02دقيقةً بدقيقة

هذا تسلسل واقعي للأحداث. الأوقات توضيحية؛ المهم ترتيب ما يحدث ومن يرى ماذا.

1. 0:00
   تكتشف اختفاء الحاسوب تفتح حساب MoLock من هاتفك أو أي متصفح، وتسجّل الدخول بكلمة المرور والرمز الذي يرسله البوت الرسمي. وإن كان المتصفح موثوقًا فستكون مسجّلًا بالفعل، فيستغرق الأمر ثوانيَ غالبًا.
2. 0:01
   تشغّل وضع الفقد تكتب رسالة تواصل قصيرة، مثل: «هذا الحاسوب مفقود، يرجى الاتصال على 010 1234 5678»، وتحدد كل كم دقيقة يلتقط MoLock صورة. يصل طلبك إلى الجهاز فورًا إن كان متصلًا، أو يُحفظ في الانتظار إن لم يكن.
3. 0:01
   يُقفل الجهاز وتظهر رسالتك إن كانت الشاشة مفتوحة فإنها تُقفل في الحال، ويظهر شريط واضح برسالتك على شاشة القفل. من وجد الجهاز بحسن نية يعرف كيف يصل إليك، ولا يستطيع أحد تجاوز القفل.
4. 0:02
   الصورة الأولى يلتقط MoLock صورة بالكاميرا ويحفظها مشفّرة في حسابك، ويرسل إليك البوت الرسمي رسالة نصية قصيرة فيها رابط؛ فالصورة نفسها لا تمر عبر المحادثة صورةً مكشوفة.
5. 0:03
   العثور على جهازك متى اتصل الجهاز بالإنترنت أبلغ عن موقع تقريبي يظهر في حسابك. المواقع المعتمدة على شبكات الواي فاي تقريبية: تكفي للتمييز بين «المبنى نفسه» و«الطرف الآخر من المدينة»، لكنها لا تحدد مقعدًا بعينه.
6. 0:05+
   صور على فترات منتظمة تتوالى الصور بالفاصل الذي اخترته، وتُضاف كلها إلى حسابك. وإن أردت نظرة فورية فالتقط صورة إضافية أو لقطة شاشة من الحساب أو من قائمة الأجهزة في البوت الرسمي.
7. any
   إنذار أو رسالة عند الحاجة إن أشار الموقع إلى أن الجهاز قريب، فقد يساعدك الإنذار الصوتي على تحديد مكانه داخل الغرفة، وتخاطب الرسالة التي تظهر على الشاشة من يحمل الجهاز مباشرة. استخدمهما بحكمة، وانتبه إلى ملاحظة السلامة أدناه.
8. later
   استعدت جهازك توقف وضع الفقد من حسابك، فيختفي الشريط ويتوقف التصوير، ويبقى الجهاز مقفلًا حتى تفتحه بكلمة مرورك كالمعتاد.

03وماذا لو كان الجهاز مطفأً أو غير متصل؟

هذا هو الوضع الأكثر شيوعًا، وهو ليس ميؤوسًا منه. فهناك أمران يستمران في العمل والجهاز مطفأ:

• البوت الرسمي يظل يجيبك. يعمل @MoLockOfficialBot على خدمة MoLock لا على جهازك. أرسل /devices لترى حالة كل جهاز وآخر ظهور له، حتى وهو مطفأ.
• أوامرك تنتظر. وضع الفقد، أو القفل، أو طلب صورة: كل ما ترسله يُحفظ ويُسلَّم لحظة عودة الجهاز إلى الاتصال، فلا حاجة إلى مراقبة هاتفك بانتظار اللحظة المناسبة.

ويحتفظ حسابك أيضًا بما لديك من سجل: الصور السابقة، وآخر موقع وصل، وسجل كل إجراء. وهذا غالبًا ما يحتاج إليه محضر الشرطة تحديدًا.

ولا تقلق إن مرّت ساعات أو أيام قبل أن يُشغَّل الجهاز من جديد؛ فبمجرد أن يتصل بالإنترنت يتسلّم ما ينتظره من أوامر، ويبدأ وضع الفقد عمله: قفل، ورسالة على الشاشة، وصورة أولى، وموقع تقريبي. وكثيرًا ما تكون تلك اللحظة الأولى بعد التشغيل هي الأثمن، لأن من يحمل الجهاز لا يتوقع أن يكون مرئيًا.

04حماية ما على القرص

العثور على الجهاز هدف، وحماية خصوصية بياناتك هدف آخر، وهو الهدف الذي تتحكم فيه بالكامل. وهنا تبرز بعض مزايا MoLock:

• القفل نفسه. يغطي MoLock الشاشة كلها، ويقاوم الإغلاق من مدير المهام، ويعود مقفلًا بعد إعادة التشغيل.
• خزنتك. إن كنت تحفظ ملفاتك الحساسة في خزنة MoLock، فإنها تُقفل مع قفل MoLock، ويمكنك قفلها عن بُعد من حسابك. وحين تكون مقفلة فليست سوى بيانات مشوّشة لا معنى لها.
• إعادة التشغيل أو الإيقاف. قد يكون إطفاء الجهاز أحيانًا هو الخيار الأسلم، كأن تشك في أن أحدًا يحاول نسخ الملفات وهو يعمل. يمكنك إعادة تشغيله أو إيقافه عن بُعد بعد مهلة تحددها.

05قائمة واقعية للساعة الأولى

وضع الفقد يتولى أمر الجهاز، أما هذه الخطوات فتتولى كل ما حوله، وكثير منها أهم:

1. شغّل وضع الفقد برسالة تواصل قصيرة وفاصل للتصوير. ابدأ به، فهو يستغرق دقيقة ويبدأ جمع الأدلة فورًا.
2. استرجع خطواتك بهدوء اتصل بالمقهى، أو شركة سيارات الأجرة، أو استقبال المكتب؛ فكثير من الحواسيب «المفقودة» نُسيت ببساطة.
3. غيّر كلمات المرور الأهم من جهاز آخر: البريد الإلكتروني أولًا لأنه مفتاح استعادة كل شيء، ثم الحسابات المصرفية وحسابات التواصل وأنظمة العمل. واخرج من الجلسات الأخرى حيثما تتيح الخدمة ذلك.
4. راجع صفحة الأمان في MoLock في البوت الرسمي يعرض /security جلسات حسابك، مع زر «تسجيل الخروج من كل مكان».
5. أبلغ جهة عملك إن كان الحاسوب للعمل، فقد يكون لدى فريق تقنية المعلومات إجراءاته الخاصة.
6. حرّر محضرًا لدى الشرطة مع الرقم التسلسلي للجهاز إن كان متاحًا، والصور والمواقع من حسابك. واحتفظ بنسخ منها، فهي أدلتك.

وضع الفقد يتولى أمر الجهاز، والقائمة تتولى كل ما حوله.

06خمس دقائق اليوم تنفعك غدًا

يعمل وضع الفقد على أفضل وجه حين تُعِدّه قبل أن يحدث أي شيء:

• اربط الجهاز بحسابك. تعرض الإعدادات ← الحساب رمزًا قصيرًا، أرسله إلى البوت الرسمي مع /link. يستغرق ذلك ثوانيَ، وهو الطريق الوحيد للوصول إلى الجهاز عن بُعد عبر الحساب.
• أبقِ الكاميرا متاحة لـMoLock، وأبقِ خيار «إرسال إحصاءات الجهاز» مفعّلًا إن أردت رؤية حالة الجهاز وصحته في حسابك.
• اختر كلمة مرور قفل قوية واحتفظ برمز الاسترداد؛ فوضع الفقد لا يفتح الجهاز لأي أحد، ولا لك أنت.
• دوّن الرقم التسلسلي لحاسوبك في مكان خارج الحاسوب نفسه.

07ماذا بعد؟

اقرأ كيف تتيح لك ميزة الموافقة على الفتح من هاتفك السماح لشخص تثق به بالدخول، وكيف يحافظ التشفير بين طرفين على خصوصية الصور في حسابك. وتشرح صفحة حساب MoLock كل إجراء عن بُعد، ويرشدك دليل الاستخدام إلى ربط جهازك الأول. لم تستخدم MoLock بعد؟ نزّله مجانًا، واستعدّ قبل أن تحتاج إليه.